FTBLL TSHRTS faq

“Je gaat het pas zien, als je het door hebt.”

Johan Cruyff

FAQ

Ruilen, retouren, problemen

De overeenkomst die je door je bestelling bent aangegaan kun je binnen twee weken zonder opgave van de reden (per brief of e-mail) ontbinden. Niet-gedragen en niet-gewassen producten ruilen we binnen deze tijd. Als we een product terugnemen, wordt de waarde van dat product vergoed. Zie onderstaand je factuur/email voor contactgegevens.

Hoe kan ik betalen?

Betalen is mogelijk door iDEAL (internetbankieren), vooruitbetaling (overschrijving), PayPal en/of creditcard (Visa, American Express, Mastercard, Diner). Alleen iDEAL en creditcard betalingen zorgen ervoor dat jouw order onmiddellijk wordt verwerkt en een bevestigend e-mail wordt verzonden op voltooiing.

Let op: als je voor vooruitbetaling kiest, zullen de producten slechts geleverd worden zodra de betaling is ontvangen.

Verzendkosten

Bestellingen met een waarde < € 24,- zijn de verzendkosten € 3,-. Bestellingen met een waarde van > € 24,- zijn de verzendkosten € 5,90. Bestellingen met een waarde > € 120,00 zijn de verzendkosten gratis.

Bovenstaande verzendkosten zijn geldig voor verzendingen binnen Nederland. Verzendkosten voor overige landen kunnen verschillen.

Hoe lang duurt het voordat mijn shirt verzonden is?

Je bestelling verlaat ons binnen 48 uur. Het verzenden zal 3-5 dagen in beslag nemen. Onder voorwaarde dat wij wel jouw betaling hebben ontvangen en het adres van de levering volledig en correct is.

Welke t-shirts gebruikt FTBLL TSHRTS?

Wij maken gebruik van de t-shirts Hannes - Slim Fit. De maten en pasvorm van onze t-shirts vallen klein’. Bestel daarom altijd één maat groter.

Welke druktechniek gebruikt FTBLL TSHRTS?

We maken gebruik van de druktechniek Flexdruk. Flexdruk is een drukmethode, waarbij het ontwerp uit gekleurd folie wordt gesneden en daarna op het gewenste product wordt gesmolten. De gedrukte kleuren schitteren, glanzen iets en hebben een hoog contrast. Tests hebben bewezen dat de vorm en kleurbrillance van de druk ook na 100 wasbeurten nauwelijks verandert. Flexdruk is ook elastisch en belastbaar.

Wasvoorschriften?

Een product van FTBLL TSHIRTS moet gewassen worden op 30°C binnenstebuiten. Strijk het t-shirt altijd binnenstebuiten, zodat het design niet beschadigt. Wij raden aan de t-shirts niet in de droger te stoppen.

TIP: Keer je shirt binnenstebuiten en strijk de achterzijde van de print. Je print is nu weer super fris!

Als ik een order heb geplaatst zie ik ook Spreadshirt vermeld staan. Waarom?

We hebben een samenwerkingsverband met Spreadshirt afgesloten, om gebruik te kunnen maken van de producten en een goede service. Voor juridische redenen, moet sprd.net AG genoemd.

Kan ik mijn bestelling ook als kadootje laten bezorgen?

Dat kan! Tijdens je checkout kun je aanvinken dat voor € 2,00 extra je bestelling als cadeautje wordt ingepakt en samen met een persoonlijk kaartje wordt verzonden.

Algemene voorwaarden

Ook wij hebben keurig volgens de wet onze algemene voorwaarden online voor je klaar staan. Spreadshirt staat garant voor het leveren van onze t-shirts. Wij hanteren dan ook de algemene voorwaarden vanuit Spreadshirt. Zie de PDF: AlgemeneVoorwaarden.pdf

Meer informatie

Heb je meer vragen, schroom dan niet en neem contact met ons op via de mailbox.